『らぽくらぶ』がリニューアルしました!!
日頃より、NEXT・カワシマをご利用いただきありがとうございます。
本日（2024年3月4日）より、会員制サービス『らぽくらぶ』がリニューアル致しました!!
リニューアル点について
今回のリニューアルにて変わったポイントが複数有りますので、ご紹介いたします。
①各サービスの名称と内容が変更となります。
これまでカワシマオフ/ローカルオフと呼称してまいりましたサービスの名称が変更となります。
会員限定イベント→メンバーズイベント
これまでカワシマオフの一貫として行っておりましたらぽくらぶ会員限定イベントを『メンバーズイベント』と名称変更し、より内容の拡充を行います。
年齢・性別問わず、様々なお客様に今後も楽しんでいただけるようなイベントを企画・実施してまいります。
ご家族皆様でのご参加はもちろんのこと、ご近所の皆様、お友達同士でのご参加も大歓迎です。
ぜひ今後もお気軽にご参加下さい。
カワシマオフ→ネクストサポート
これまで皆様にご愛顧いただきおります、お家の清掃や片付け、軽トラックや工具などの貸出、各種点検・販売器具割引の他、らぽくらぶ運営スタッフ考案の暮らしのサポートサービスに関しまして、『カワシマオフ』より『ネクストサポート』に名称を変更させていただきます。
一部内容と金額が変更になるお手伝いサービスもございますので、ご利用の際にスタッフにご確認下さい。
ローカルオフ→ローカルコネクト
弊社NEXT・カワシマが地元企業として持つ自社ネットワークを活用し、地域の飲食店や施設等で使用できる地元優待サービスのローカルオフは『ローカルコネクト』と名称と内容を変更させていただきます。
毎月のクーポン発行を予定しており、これまでよりも季節に合ったクーポンをお使いいただけます。
ご利用の際はこれまで通りアプリの会員カードをお店でご提示ください。
※これまでの会員カードも使用できます。
②らぽくらぶ新サービス『オプションサービス』誕生!
らぽくらぶ会員 オプションメニュー『お湯レスキュー』 ¥220(税込)/月
もしも突然お家のお湯が出なくなったら…？
急にお風呂のお湯が出なくなったら…？
1日使えないだけでも日常生活に大きな支障が出てしまいます。
そんな不安にらぽくらぶがお助け！
仮設給湯器を設置し、お湯が出ないを即日解決※!!
その日のうちにお湯が使えるように弊社スタッフが訪問・施工対応致します。
※深夜や早朝、大規模災害時等即日対応出来ない場合がございます。
『お湯レスキュー』はオプションサービスとなっておりますので、らぽくらぶ会費＋オプションサービス費用を頂きます。
③専用ホームページ開設!!
2024年3月4日より、らぽくらぶ専用ホームページが開設されました!
各種チケット等プレゼント企画や、メンバーズイベントお申し込みフォーム等、コレまでよりもわかりやすく、より使いやすくなりました！
専用ホームページは以下のボタンよりご覧ください!
④会員カードリニューアル!!
スマートフォンアプリのらぽくらぶ会員カードデザインがスタイリッシュに一新しました!
↓ 
アプリを使うことでカードを持ち歩くことなく、らぽくらぶサービスをご利用いただけます。
現在お使いの旧デザインカードをお持ちの方は今後も引き続きご利用可能です。
※アプリ新カード反映まで数日かかります。既存らぽくらぶカードはそのままご利用いただけます。
⑤NEXT・カワシマアプリ→らぽくらぶアプリにリニューアル!
これまでNEXT・カワシマアプリとしてお使いいただいておりましたスマートフォンアプリがらぽくらぶ会員限定アプリにリニューアル致しました。
コレまでよりも簡単にメンバーズイベントの申し込み等が可能となりますので、ぜひご利用下さい!
⑥お支払いがアプリから決済可能に!
これまで弊社とお取引がなかった場合、口座登録用紙もしくは、クレジットカード登録用紙をご記入いただいておりましたが、今後新規で加入される方はアプリからの決済が可能となります!!
※クレジットカード決済に限らせていただきます。
また、現在ご加入・ご利用中のお客様はこれまで通り支払いを、口座 もしくは クレジットカードにて行いますので、変更点はございません。アプリ内での決済登録は不要です。
リニューアルに伴う一部サービスご提供終了について
プロンポイント付与終了について
2020年4月より開始致しました1pt＝100円として使用いただけるガス機器等弊社より商品購入時に付与させていただいておりましたプロンポイントですが、
らぽくらぶリニューアルに伴いまして、2024年3月末をもちまして付与を終了させていただきます。
なお現在まで所持しておりますポイントは2025年3月末日までご利用いただけます。その後はプロンポイントは失効となりますので、期限内のご利用をお願い致します。
既存らぽくらぶカード発行終了について
らぽくらぶリニューアルに伴いまして、今まで郵送発行しておりました板状の各種会員カード発行は終了いたします。
ご家族でらぽくらぶを複数人でご利用いただく場合は、各スマートフォンにてアプリのダウンロードをお願い致します。
なお、お手元のカードは引き続きご利用いただけます。
また、アパート入居者様向けの簡易版らぽくらぶサービス『らぽメイト』は2024年3月末をもって終了いたします。長年のご利用ありがとうございました。
お問い合わせ
ご質問・ご不明な点等ございましたら029-273-8751までお問い合わせ下さい。
今後もNEXT・カワシマ 並びに らぽくらぶをどうぞよろしくお願いいたします。
2024年3月4日 NEXT・カワシマ