お問合せフォーム不具合のお詫びと復旧のお知らせ【3月7日追記】
平素より大変お世話になっております。
3月5日(土)現在『ご注文・お問合せフォーム』からのご連絡に関し、
お送りいただいたご注文内容が確認できない状況が発生しております。
お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、3月1日(火)以降に『ご注文・お問合せフォーム』をご利用いただきました
お客様は、大変お手数ですが、当社までご一報いただきますようお願いいたします。
現在、復旧作業に努めております。
復旧が完了し次第、改めてご報告いたします。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
【3月7日追記】
3月1日(火)から発生しておりました『ご注文・お問合せフォーム』の不具合ですが、
3月7日(月)時点で復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。
この度は、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいります。